楽天カードの限度額を確認する方法|勝手に上がる理由と注意点

  • 2020年10月18日
  • 2020年12月1日
楽天カード

楽天カードは年会費が無料でポイントも貯まりやすい人気のクレジットカードです。

「毎月の生活費の支払いを楽天カードに設定している」「楽天市場で買い物するときに必ず使う」という人も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、楽天カードでどのくらい買い物ができるのか、限度額を確認する方法を紹介します。

本記事では、限度額が勝手に上がる理由や限度額オーバーになったときの対処法なども解説します。

限度額いっぱいまで買い物をしてしまい、カードが使えなくなった経験がある人も、ぜひ参考にしてください。

楽天カードの限度額について
  • ネット(楽天e-NAVI)と電話の両方で確認できる
  • ネット(楽天e-NAVI)は楽天IDとパスワードが必要
  • 評価が上がると限度額が勝手に上がるケースがある
  • 限度額を下げることもできるが注意が必要
楽天カードの限度額を確認する方法
  • 楽天e-NAVIで確認する:楽天ユーザーIDとパスワードを入力してWEBで確認
  • 電話で問い合わせる:「自動音声専用ダイヤル」か「コンタクトセンター」に問い合わせる

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楽天カード特集

楽天カードの限度額とは

楽天カード

限度額とは現在、楽天カードでどのくらいの買い物ができるかを表す金額です。

次のような計算方法で、限度額を導き出すことができます。

利用可能枠ー利用残高=限度額

利用残高とは、現時点において楽天カードで買い物した金額(口座から引き落とされる前の合計)です。

利用可能枠(楽天カード1枚で買い物できるように設定されている元々の金額)から利用残高を引いた差額が限度額になります。

つまり、利用可能枠が多く利用残高が少ないほど、限度額は高くなります。

※全く使っていない状態の楽天カードは、利用可能枠=限度額となります。

楽天カードの利用可能枠は最高100万円

楽天カードは利用可能枠を最高100万円まで上げられるクレジットカードです。

他のクレジットカードを長期間問題なく所持している人など、信用度が高い人は初回から100万円に設定されることもあります。

クレジットカードをはじめて作る人や学生の利用可能枠は10万円や20万円に設定されることが多いようです。

一時的に最高200万円まで上げられる

楽天カードの利用可能枠は最高100万円までです。

しかし、利用可能枠が100万円の人が一時増枠を申し込むと最高200万円まで上げることができます。

一時的な増枠なので200万円まで使えるようになるのは、申し込みをして審査完了後2ヶ月間だけです。

一時増枠期間が終了すると、利用可能枠は元の100万円に戻ります。

短期留学や海外旅行、海外出張など、一定期間にカード利用が増える見込みがある場合に助かるサービスですね。

一時増枠の申し込み方法は後述の「一時的な増枠や通常の増枠を申し込む」で解説しますので、そちらを参考にしてください。

以上まで、楽天カードの限度額について簡単に説明しました。

次の章では、楽天カードの限度額を確認する方法を紹介します。

楽天カードの限度額を確認する方法

楽天カード

楽天カードの限度額を確認する方法は、楽天カードが運営しているサイト「楽天e-NAVI」と「電話での問い合わせ」の2つです。

それぞれの確認方法を見てみましょう。

楽天e-NAVIで確認する

楽天会員として使用しているユーザーIDとパスワードを入力してログインしましょう。

  1. 楽天e-NAVIにログイン
  2. メニューから「支払い(利用明細)」を選択
  3. 「利用可能額(限度額)の照会」を選択

上記の順番で確認が可能です。

楽天e-NAVIでは限度額と利用可能枠の両方が確認できます。

自分がどのくらい使っているのか一目でわかるため、楽天カードの使い方を調整できますね。

また、楽天カードの限度額は次の4つの項目の合計で表記されます。

  • ショッピングの一回払いの枠
  • リボ・分割・ボーナス払いの割賦枠
  • カードキャッシング枠
  • ローンカード枠

ショッピングでそんなに使っていないのに限度額が少ないという人は、分割やリボルビング払いなどの残高が残っている可能性が高いです。

電話で問い合わせする

電話で問い合わせする場合は「自動音声専用ダイヤル」か「コンタクトセンター」かのどちらかを選べます。

日中に電話する時間がない人は自動音声専用ダイヤルを、オペレーターに直接問い合わせしたい人はコンタクトセンターを選ぶと良いでしょう。

自動音声専用ダイヤル

自動音声専用ダイヤルは24時間年中無休で問い合わせが可能です。

  1. 0120-30-6910(無料)
  2. スキップ番号【3100】を選択
※上記電話番号が利用できない場合
092-474-9255(有料)

コンタクトセンター

コンタクトセンターの営業時間は9:30~17:30までとなります。

  1. 0570-66-6910(有料)
  2. スキップ番号【3100】を選択
※上記電話番号が利用できない場合

092-303-7188(有料)
または

092-474-6287(有料)

スキップ番号ではなくガイダンスに従って進む場合は、下記の順番でアクセスできます。

  1. 【3番】各種照会をプッシュ
  2. カード番号、生年月日を入力
  3. 【1番】ご利用可能額照会をプッシュ

現時点での限度額が確認できる

限度額の確認は、自分が今どのくらい楽天カードを使っているのかチェックができるシステムとなります。

楽天e-NAVIにログインして表示される限度額は、ログインした時点での金額です。

また、電話での問い合わせも楽天カードに売り上げデータが届いている時点での限度額になります。

限度額は約1ヶ月間の利用残高が銀行口座から引き落としされるまで加算し続けるため、問い合わせる時期によっては限度額ギリギリまで使っている場合もあります。

さらに、買い物先によっては利用残高が反映されるまで時間がかかり、正しい限度額が表示されない場合があるので注意しましょう。

以上まで、楽天カードの限度額を確認する方法を紹介しました。

次の章では、楽天カードの限度額が勝手に上がる理由を解説します。

楽天カードの限度額が勝手に上がる理由

女性

楽天カードを実際に使っている人の口コミを確認すると、「突然限度額が上がった」というものがあります。

では、利用者が申し込みもしていないのに、なぜ楽天カードの限度額が上がるのでしょうか。

その理由を見てみましょう。

利用中の評価が上がったから

楽天カードの限度額が勝手に上がる理由としては、カード利用中の評価が上がったからと考えられます。

クレジットカードを申し込む際には入会審査が行われますが、その後もカード会社はカードの利用状況を定期的に確認して問題がないかを調査しているのです。

この作業は「途上与信」とも呼ばれ、楽天カードだけではなくすべてのカード会社が行っています。

評価が上がると限度額も上がる

途上与信によって利用中の評価が上がると、限度額も上がる人が多いです。

それは、カード会社が「限度額を今より上げても大丈夫だろう」と判断し、もっとカードを利用してほしいという意図を込めています。

カード会社が限度額を上げたときは、利用者に通知が送られます。

勝手に限度額が上がると驚くこともありますが、おかしいことではなく「あなたの評価が上がった証」ともいえるので、そのまま了承すると良いでしょう。

どのくらい上がるかは個人によって異なる

途上与信を経て限度額が上がる場合、どのくらいの範囲でアップするかは個人によって異なります。

ケースによっては限度額が10万円までしかなかった人が、一気に50万円になることも。

限度額が上がった金額が大きいほど、評価が高まったともいえるでしょう。

途上与信で審査される内容

途上与信では複数の項目が審査の対象です。

カード会社はそれぞれの項目に問題がないかをチェックしています。

下記の4つの項目に問題なければ、限度額を上げられるかもしれません。

カード利用履歴

支払いの滞納や遅延がないかをチェックします。

楽天カードを適切に使っている人は信用度が高まります。

増枠申請状況

自分から増枠を希望すると「お金に困っているのではないか?」と疑問をもたれやすくなります。

カードを発行して間もない時期での増枠申請や高額の増額申請がこれに当てはまります。

借入残高

カードローンやクレジットのキャッシングの状況を見られます。

借入残高が高額の場合も、増枠申請同様に「お金に困っているのではないか?」という印象を与えてしまいます。

他社のクレジットカード利用状況

楽天カードだけではなく、利用者が持っている全てのクレジットカードの利用状況が確認されます。

支払いの滞納や遅延、高額のキャッシング履歴があると信用度が低くなります。

上記の4つの項目に問題なければ限度額を上げる判断につながります。

反対に、途上与信の内容が悪ければ限度額が上がるどころか、クレジットカードの強制解約になる場合もあるので気をつけましょう。

以上まで、楽天カードの限度額が勝手に上がる理由を解説しました。

次の章では、限度額に関する注意点を紹介します。

楽天カードの限度額に関する注意点

楽天支払いのイメージ

楽天カードは次のような事項が発生すると、限度額オーバーとなり、カードが一時的に使えなくなります。

  • 支払日まで限度額をオーバーして使っている
  • 支払日に引き落としができなかった

楽天カードの締め日は月末、引き落とし日は翌月の27日です。

締め日から支払日まで約1ヶ月あります。限度額を超えてしまうと、この期間はクレジットカードが使えなくなります。

利用可能枠が低い人は使い方に注意が必要です。

ただし、楽天カードではまれに限度額オーバーでも使える場合もあります。

  • 限度額が反映される前に次の買い物をした
  • 店舗が楽天カードに承諾を得ないシステムだった
  • 毎月自動引き落としの公共料金など
  • ETCを利用した

上記のような利用の場合、限度額オーバーでも決済されることがあるようです。

しかし、これはあくまでもまれなケースのため、限度額をオーバーすると楽天カードが一時的に使えなくなると考えていたほうが良いでしょう。

限度額オーバーになったときの対処法

限度額オーバーになったときの対処法は、以下の2つです。

  • 支払日前に返済して限度額を戻す
  • 一時的な増枠や通常の増枠を申し込む

楽天カードのポイント付与を重視している人は、ぜひ参考にしてください。

支払日前に返済して限度額を戻す

毎月訪れる支払日前に、まとまった金額を先払いすることでオーバーしていた限度額を解消できます。

支払日前の返済は楽天カードコンタクトセンターへの問い合わせが必要です。

楽天カードコンタクトセンターは自動音声専用ダイヤルとチャットサポートの両方の問い合わせ先を用意しています。

利用残高を一括(全額)で支払う

利用残高を一括(全額)で支払う場合は、自動音声専用ダイヤルが対応してくれます。

自動音声専用ダイヤルは24時間年中無休で問い合わせが可能です。

  1. 0120-30-6910(無料)
  2. スキップ番号【4100】
上記電話番号が利用できない場合
092-474-9255(有料)

利用残高の一部を支払う

利用残高の一部を支払う場合は、楽天e-NAVI内に用意されているチャットサポートで問い合わせができます。

営業時間は9:30~17:30の間です(※12/31~1/3を除く)

  1. 楽天カードが用意しているチャットサポートへアクセス
  2. お問い合わせ内容「利用残高のご返済」を選択
  3. 問い合わせ内容の詳細を入力

一時的な増枠や通常の増枠を申し込む

一時的な増枠や通常の増枠を申し込んで利用可能枠自体を増やす方法もあります。

しかし、利用可能枠の増枠には審査が発生するため、時間がかかります。

増枠の申し込みは楽天e-NAVIと電話で手続きできます。

楽天e-NAVIでご照会/お手続き
  1. 楽天e-NAVIへログイン
  2. メニューから「お支払い(ご利用明細)」を選択
  3. 「ご利用可能枠の増枠」または「ご利用可能枠の一時的な増枠」を選択
電話での問い合わせ

コンタクトセンターに直接電話をかけて手続きできます。営業時間は9:30~17:30までです。

ガイダンスが流れたら、下記の手順でアクセスしましょう。

  1. 0570-66-6910(有料)
  2. 【5番】各種変更をプッシュ
  3. カード番号、生年月日を入力
  4. 【0番】その他のご変更をプッシュ
上記電話番号が利用できない場合
092-303-7188(有料)
または
092-474-6287(有料)

限度額は下げることもできる

勝手に上がった限度額を下げたいときは、利用者が自ら申し込みをすることで下げられます。

限度額を下げる方法

限度額を下げる手続きも楽天e-NAVIから行えます。

  1. 楽天e-NAVIへログイン
  2. メニューから「お支払い(ご利用明細)」を選ぶ
  3. 「減枠をご希望される方はこちら」を選択

楽天e-NAVIでの手続きは可能ですが、一度下げた限度額を「やっぱり上げたい」という状況になったときは注意が必要です。

限度額を利用者の希望で上げる場合、楽天カード側が審査をして判断します。一度上がった実績がある人も審査は必ず行われます。

審査状況によっては時間がかかり、すぐに限度額を上げることはできません。

また、カードの利用状況によっては限度額を上げる審査に落ちてしまうケースもあります。

「使い過ぎが心配だから限度額を下げたい」という人は、自身のカード利用状況をよく考えてから申請しましょう。

限度額が勝手に上がるのは評価が高まっている証拠

グッドサインをする男女

今回は、楽天カードの限度額を確認する方法や、限度額が勝手に上がる理由と注意点について解説しました。

もう1度ポイントをまとめます。

楽天カードの限度額のまとめ
  • 限度額の確認は楽天e-NAVIか電話問い合わせで行う
  • 信用度が増し評価が上がると限度額が勝手に上がる
  • 限度額をオーバーすると引き落としまで使えない
  • 限度額オーバーの対処法1:支払日前に入金する
  • 限度額オーバーの対処法2:利用可能枠の増枠
  • 限度額は下げることもできるが上げるときには再審査になる

楽天カードの限度額の確認は、インターネットで楽天e-NAVIにアクセスして調べるか、電話での問い合わせのどちらかで行えます。

自分が確認しやすい方法で問い合わせてみましょう。

またあなたの楽天カードの利用状況が良いと、信用度が高まって限度額が勝手に上がるケースがあります。

決して悪いことではなく、楽天カードで使える金額が増えるのでそのまま了承すると良いでしょう。