「気づけば1年、空港ラウンジもプライオリティ・パスも一度も使っていない」——楽天プレミアムカードを持つ人から、こんな声をよく聞きます。
年会費11,000円(税込)は、使い倒せば安いものの、使わなければただの固定費です。
幸い、このカードを手放す・グレードを落とす手続き自体はとてもシンプルで、電話1本で終わります。
問題は手続きの難しさではなく、「いつ・どう電話するか」で結果が変わってしまう点にあります。
- 今すぐ電話していいのか
契約月・年会費のタイミング次第で損得が変わる - 解約orダウングレードどちらがいいか
ゴールドカード・楽天カードへの切り替えという第三の道もある - 電話する前に何を準備すべきか
支払い先変更・残高精算など見落としがちなタスク
ドコモユーザー必見！
※本記事の価格は全て税込みです。
| カード名 | dカード GOLD | JCBゴールド | 三井住友カード ゴールド(NL)  | 楽天プレミアムカード |
| 年会費 (税込) | 11,000円(税込) | 11,000円(税込) 初年度無料 | 5,500円(税込) 年間100万円以上の 利用で翌年以降永年無料※4 | 11,000円(税込) |
| 還元率 | 1.0%～10% | 0.50％～10.00％※J1 | 0.5%〜7%※M1 | 1.0%～5.0% |
| 国際ブランド | Visa、Mastercard | JCB | Visa、Mastercard | Visa、Mastercard、 JCB、American Express |
| キャンペーン | 新規入会＆利用 ＋公共料金などすべて支払い 最大11,000ポイント プレゼント 2024年6月1日（土）〜 | 新規入会&利用で 最大27,000円 キャッシュバック 2026年6月1日～まで | 新規入会＆条件達成で 最大31,000円相当 プレゼント 2026年8月23日～9月30日 | 新規入会& 1回利用で 5,000ポイント プレゼント |
| 申込対象 | 18歳以上 | 20歳以上 | 満18歳以上で、ご本人に 安定継続収入のある方 （高校生は除く) | 20歳以上 |
| 発行スピード | 最短5営業日 | 最短5分※J1 | 最短10秒 ※※即時発行が | 最短3営業日 |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
※3 内訳：新規入会＆条件達成でVポイントPayギフト5,000円分プレゼント。 新規入会＆5万円以上の利用でVポイント5,000円相当プレゼント。条件：新規入会＆スマホのタッチ決済3回利用/新規入会＆5万円以上の利用。
※4 年間100万円利用の対象取引や算定期間等の実際の適用条件などの詳細は、三井住友カードのホームページを必ずご確認ください。
楽天プレミアムカードの年会費・スペックをおさらい
勢いで電話をかける前に、自分がどのランクのカードを持っているのかを一度整理しておきましょう。
楽天カード株式会社が発行するプロパーカードは、年会費順に次の4段階に分かれています。
- 楽天カード(楽天PINKカード含む)：年会費無料
- 楽天ゴールドカード：年会費2,200円(税込)
- 楽天プレミアムカード：年会費11,000円(税込)
- 楽天ブラックカード：年会費33,000円(税込)
最上位の楽天ブラックカードは招待制で自己申し込みができないため、自分の意思だけで持てる中では楽天プレミアムカードが最高ランクという位置づけです。
具体的なスペックは、次の通りです。
| 楽天プレミアムカード | ||
|---|---|---|
| 還元率 | ポイント | 1.0～3.0% |
| マイル | 0.5～1.5% | |
| 年会費 | 初年度 | 11,000円(税込) |
| 2年目以降 | ||
| 家族カード | 550円(税込) | |
| 旅行保険 | 海外 | 4,000万円(自動付帯) 1,000万円(利用付帯) |
| 国内 | 最高5,000万円(自動付帯) | |
| ETCカード | 発行手数料 | 無料 |
| 年会費 | ||
| 電子マネー | QUICPay、楽天Edy | |
| 国際ブランド | Visa、Mastercard、アメリカン・エキスプレス、JCB | |
| 発行会社 | 楽天カード株式会社 | |
| 発行期間 | 最短3営業日 | |
年会費11,000円(税込)の見返りとして付いてくる主な特典は、次の5つです。
- プライオリティ・パスのプレステージ会員資格特典
- 国内空港ラウンジの無料利用
- 最高5,000万円補償の旅行傷害保険
- 楽天プレミアム1年無料
- 楽天市場で最大6％還元
このうち1つでも月1回以上使っているなら、年会費に対して十分に元を取れている可能性が高いです。逆に、どれにも心当たりがないなら、次の章以降で解説する手続きに進む価値があります。
楽天プレミアムカードの解約方法
先に結論を言ってしまうと、楽天プレミアムカードの解約・ダウングレードは「楽天プレミアムカードデスク」に電話をかけるだけで完結します。
WEBやアプリからの解約フォームは用意されておらず、書類の郵送も不要です。
電話番号：カード裏面に記載
営業時間：9:30〜17:30
電話がつながったら、自動音声ガイダンスに沿って次のように進めるだけです。
- 「各種変更」を選択(5番をプッシュ)
- カード番号・生年月日を入力
- 「カード解約」を選択(4番をプッシュ)
- オペレーターに解約の意思を伝える
手元にカードを用意しておけば、5分もかからず終わる作業です。
ただし、契約者本人以外がこの電話をかけることは会員規約上できません(本人が死亡している場合などの例外を除く)。家族が代わりに手続きすることはできないので、必ず本人が電話をかけてください。
手続きの手軽さだけを見れば、今日にでも電話をかけられます。とはいえ、次の章で説明する「タイミング」を無視すると、余計な年会費を払ったり、あとから面倒な後始末が発生したりすることがあります。
楽天ゴールドカード・楽天カードへのダウングレード方法
「楽天プレミアムカードをやめる」といっても、実は行き先は1つではありません。
- 完全に解約
楽天カードの会員自体をやめる。年会費・特典ともにゼロに - 楽天ゴールドカードへダウングレード
年会費2,200円(税込)。空港ラウンジなど一部特典は継続 - 楽天カード(年会費無料)へダウングレード
年会費0円。ポイント還元などの基本機能は維持
窓口はどれも同じ、楽天プレミアムカードデスクへの電話です。「解約」ではなく「ダウングレードしたい」と伝えれば、オペレーターが案内してくれます。
なお、楽天PINKカードのデザインを希望する場合はダウングレードの対象外で、一度退会してから新規に申し込み直す必要があります。
楽天証券のクレカ積立をしているなら要注意
楽天証券でクレジットカード積立をしている方は、ダウングレードで見落としがちな影響があります。
楽天証券の公式サイトによると、投資信託のクレカ積立で得られるポイント還元率は、信託報酬(代行手数料)が年率0.4%未満の低コストファンドの場合、カードのランクによって差が出る仕組みです。
- 楽天プレミアムカード
1.0% - 楽天ゴールドカード
0.75% - 楽天カード(年会費無料)
0.5%
例えば、多くの人に選ばれている低コストのインデックスファンドを毎月10万円積み立てている場合、還元率が1.0%から0.5%に下がると年間で約6,000ポイント相当の差になります。
積立額が大きい方ほど、この差は無視できません。ダウングレード前に、自分の積立商品の信託報酬とランク別還元率を確認しておきましょう。
楽天プレミアムカードの解約タイミングと年会費の注意点
結論から言うと、年会費を払わずに解約したいなら、「契約月の前月末まで」に電話をかけるのがリミットです。
- 契約月：6月
- 年会費の請求月：8月(契約月の翌々月)
- 解約リミット：5月末まで
「請求は8月だから、それまでに解約すれば間に合う」と考えがちですが、これは誤りです。
年会費は契約月(この例では6月)に入った時点で発生が確定してしまうため、8月の請求前であっても6月・7月に解約すると年会費の支払いは避けられません。
つまり見るべきは請求月(8月)ではなく契約月(6月)で、契約月を迎える前の月までに手続きを終える必要があるということです。
プライオリティ・パスや空港ラウンジなど特典自体は魅力的なだけに、このタイミングを逃して1年分の年会費を無駄にしないよう注意してください。
根拠となる公式の案内は、次の通りです。
年会費は、カードのご契約月に発生し、その翌々月にご請求させていただいております。年会費ご請求前であっても、ご契約月を過ぎてからご解約される場合は、年会費のお支払いが必要となりますので、ご解約前にご確認ください。
契約月・年会費請求日の確認方法
厄介なのは、多くの人が自分の契約月を正確に把握していないことです。
楽天カードの公式FAQでは、契約日の調べ方について次のように案内されています。
本カードの契約日は、パソコン版楽天e-NAVIの残高証明書内にてご確認いただけます。
- パソコンで楽天e-NAVIにログイン
- 「ご利用残高の照会」を開く
- 「残高証明書の表示・印刷（PDF形式）」を選択
- PDF内に記載された契約日を確認
スマホアプリ版のe-NAVIではこの確認ができず、家族カード・ETCカードも対象外です。パソコンがすぐに使えない場合は、遠回りに見えても楽天プレミアムカードデスクに直接聞いてしまうほうが早いこともあります。
※ネット上では、e-NAVIトップの「基本情報」→「年会費のご案内」からも契約月を確認できるという情報が広く出回っています。ただし楽天カードの公式ページで明言された手順ではないため、あくまで参考情報として扱ってください。
契約日ではなく「今月いくら請求されるか」だけを知りたいなら、もっと簡単な方法もあります。
- 楽天e-NAVI・楽天カードアプリの「ご利用明細」(毎月12日頃更新)
- WEB明細サービスのメール通知
- 自動音声応答サービス(0120-30-6910、毎月11〜27日)
カード作成後すぐの解約は避ける
契約月の確認とあわせて見ておきたいのが、カードを作ってからの経過期間です。
入会後すぐに解約すると、その履歴が信用情報に記録され、「キャンペーン狙いの入会だったのでは」という印象を残しかねません。
明文化されたルールがあるわけではありませんが、目安として半年以上は保有してから判断するほうが、今後のカード審査やローン審査への影響を避けられます。
編集部おすすめは三井住友カード ゴールド（NL）[PR]
| 三井住友カード ゴールド（NL） | ||
|---|---|---|
| 還元率 | ポイント還元率 | 0.5%～7%※M1 |
| マイル | 0.25%～2.5% | |
| 年会費 | 初年度 | 5,500円(税込) |
| 2年目以降 | 5,500円(税込) 前年度100万円以上の利用で翌年以降永年無料 ※2 |
|
| 家族カード | 無料 | |
| 旅行傷害保険 | 海外 | 最高2,000万円(利用付帯) |
| 国内 | ||
| ETCカード | 発行手数料 | 無料 |
| 年会費 | 無料 ※入会翌年度以降、前年度に一度もETC利用のご請求がない場合は、ETCカード年会費550円(税込) |
|
| 電子マネー | iD(専用) PiTaPa WAON Apple Pay Google Pay Samsung Pay |
|
| 国際ブランド | Visa、Mastercard | |
| 発行会社 | 三井住友カード株式会社 | |
| 発行期間 | 最短10秒※3 |
|
※2年間100万円利用の対象取引や算定期間等の実際の適用条件などの詳細は、三井住友カードのホームページを必ずご確認ください。
※3 即時発行ができない場合があります。ご入会には、ご連絡が可能な電話番号をご用意ください。
乗り換え先の候補として名前が挙がることが多いのが「三井住友カード ゴールド（NL）」です。
- 条件達成で年会費が永年無料&10,000ポイント付与
※年間100万円利用の対象取引や算定期間等の実際の適用条件などの詳細は、三井住友カードのホームページを必ずご確認ください。 - サービス内容は通常のゴールドカードにも劣らない
- ゴールドカードながら最短10秒※で即時発行
- セブン-イレブンやローソンなど対象のコンビニや飲食店でスマホのタッチ決済で最大7%還元※M1
※即時発行ができない場合があります。 ※ご入会には、ご連絡が可能な電話番号をご用意ください。
最大29,000円相当
楽天プレミアムカード解約前に確認すべき注意点
タイミングを決めたら、あとは電話をかける前の「持ち物確認」のような最終チェックです。
これを飛ばして電話してしまうと、解約後に思わぬトラブルが発生することがあります。
- 公共料金など、継続課金の支払い先を切り替えたか
- 利用明細に未払い分やリボ残債が残っていないか
- 家族カード・ETCカードの利用者に一言伝えたか
- 「解約」と「ダウングレード」、どちらにするか決めたか
公共料金などの支払い先を変更する
継続課金の支払いに楽天プレミアムカードを登録している場合、その変更は自動的には行われません。
楽天カード側から各サービス事業者へ解約の連絡がいくことはないため、切り替えを忘れると引き落としができず、延滞履歴がついてしまう恐れがあります。
電気・ガス・水道・サブスクリプションサービスなど、登録先を一つひとつ思い出しながら洗い出しておきましょう。
利用代金・リボ払いの残高を確認する
楽天e-NAVIで利用明細を開き、支払いが済んでいない利用分がないか確認しておきましょう。
リボ払いの残債がある場合は一括請求にはならず、契約時と同じペースで支払いが続きます。
支払いコースを変更したいなら、解約前に済ませておく必要があります。解約後の変更はできません。
家族カード・ETCカードの利用者に確認する
本会員が解約すると、家族カードやETCカードもその瞬間から使えなくなります。
事前に知らせていないと、レジや高速道路の料金所で決済できず気まずい思いをすることになりかねません。
特にETCカードは、事故防止のため早めに車載機から抜いておくことをおすすめします。
解約後も楽天ポイント・楽天Edyは使える？
「解約したら全部リセットされる」と思われがちですが、実際にはそうとも限りません。
- 楽天ポイント
消えない(楽天会員自体を退会した場合を除く) - 楽天Edy残高
解約後もカードとして利用可能。破棄前に使い切る必要あり - プライオリティ・パス等の付帯特典
即日利用不可
カードの解約と楽天会員からの退会は別物なので、楽天IDを削除しない限り貯まったポイントは残ります。慌てて使い切る必要はありません。
一方の楽天Edyは、クレジット機能を解約したあとでもプリペイド残高として使い続けられます。
ただし、次の2点は忘れずに対応してください。
- Famiポートなどでオートチャージを解除する
- カードを物理的に破棄する前に残高を使い切る(破棄後の返金はなし)
Famiポートでのオートチャージ解除手順は、次の通りです。
- 「Famiポート」トップ画面より「金融サービス/国際送金など」を選択
- 「楽天Edy」を選択
- 「楽天Edyオートチャージ解除」を選択
- 右下の「OK」をタッチ
- バーコードリーダーに楽天プレミアムカードをかざす
- 「OK」をタッチして完了
楽天e-NAVI経由でパソリなどの端末を使って解除する方法もあります。
残高が0円になったのを楽天Edy加盟店のレジやEdyチャージャーで確認したら、磁気ストライプとICチップにハサミを入れて処分してください。セキュリティ上、解約後のカードを手元に長く残しておくのはおすすめできません。
楽天ゴールドカード・楽天ブラックカードの解約方法
ここまではプレミアムカードを軸に説明してきましたが、「自分が持っているのはゴールドカード、あるいはブラックカードだ」という方も多いはずです。
答えはシンプルで、楽天ゴールドカードもプレミアムカードと同じく、電話でしか解約・ダウングレードできません。
楽天プレミアムカード・楽天ゴールドカードから、年会費無料の楽天カードへ切り替えいただくことも可能です。楽天プレミアムカード・楽天ゴールドカードはチャットサポートでご解約いただくことはできません。
無料の楽天カードならe-NAVIのチャットで解約できますが、ゴールド以上はすべて電話一択ということです。
楽天ブラックカードについては、公式ページで名指しした案内こそ見当たりませんが、ほかの2券種と同じく専用デスクへの電話が案内されています。
年会費33,000円(税込)分の価値を実感できているか、電話をかける前にじっくり振り返ってみてください。
楽天プレミアムカードの解約・ダウングレードに関するよくある質問
ダウングレード後、また元のプレミアムカードに戻せる？
ただし以前受けた入会特典が再び適用されるとは限らないため、再入会時のキャンペーン内容はそのつど公式サイトで確認してください。
家族カードだけを解約することはできる？
この場合も、電話をかけるのは本会員本人で、家族カードのみの解約である旨を伝える必要があります。
解約すると楽天市場のSPU(ポイント倍率)はどうなる？
貯まっているポイントは減りませんが、今後の買い物での還元率は下がるため、楽天市場のヘビーユーザーほど影響を受けやすい点に注意しましょう。
解約後すぐに別の楽天カードへ申し込み直せる？
ただし短期間で解約と入会を繰り返すと信用情報の印象が悪くなり、審査に響く可能性があるため、頻繁な出し入れは避けたほうが無難です。
楽天プレミアムカードは不要なら早めに解約を
楽天プレミアムカードの解約・ダウングレードは、作業そのものは電話1本、数分で終わります。
時間がかかるとすれば、それは手続きではなく「本当にやめるべきか」の判断部分です。
契約月・年会費のタイミングと、電話前のチェックリストさえ押さえておけば、余計な出費もトラブルも避けられます。
反対に言えば、判断を先延ばしにしている間も、年会費だけは淡々と発生し続けます。
使っていない自覚があるなら、まずは自分の契約月を確認するところから始めてみてください。
- カード現物のタッチ決済、iD、カードの差し込み、磁気取引は対象外です。
- 商業施設内にある店舗などでは、一部ポイント付与の対象となりません。
- 一定金額（原則1万円）を超えると、タッチ決済でなく、決済端末にカードを挿しお支払いただく場合がございます。その場合のお支払い分は、タッチ決済分のポイント還元の対象となりませんので、ご了承ください。上記、タッチ決済とならない金額の上限は、ご利用される店舗によって異なる場合がございます。
- スマホのタッチ決済対象店舗とモバイルオーダーの対象店舗は異なります。詳しくはサービス詳細ページをご確認ください。
- 通常のポイント分を含んだ還元率です。
- ポイント還元率は利用金額に対する獲得ポイントを示したもので、ポイントの交換方法によっては、1ポイント1円相当にならない場合があります。
- Google Pay™ 、Samsung Payで、Mastercard®タッチ決済はご利用いただけません。ポイント還元は受けられませんので、ご注意ください。
- 還元率は交換商品により異なります。
- 最短5分発行には連絡先電話番号が必要です。
- モバ即(最短5分)の入会条件は以下2点になります。
【１】 9:00AM～8:00PMでお申し込み。（受付時間を過ぎた場合は、翌日受付扱い）
【２】 顔写真付き本人確認書類による本人確認。
（運転免許証／マイナンバーカード／在留カード） - モバ即での入会後、カード到着前の利用方法について、詳しくはHPをご確認ください。
- オンラインで入会申し込みの場合は初年度年会費無料。（本会員の方が対象です。資料請求でお申し込みの方、もしくはお切り替えの方は対象となりません。）
- ※スターバックス カードへのオンライン入金・オートチャージ、Starbucks eGift 、モバイルオーダーが対象です。店舗でのご利用分・入金分はポイント倍付の対象となりません。