アップルペイスイカ
  • 2019年11月19日
  • 2024年7月10日
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Apple PayでSuica定期券を払い戻す方法|返金手続きはいつ・どこで

「Apple PayでSuica定期券を払い戻しするには、いつ・どこで返金手続きすればいいんだろう」そんな疑問をお持ちではありませんか。

Apple PayにSuicaを登録できることはよく知られていますが、定期券もいけるって知ってましたか?ちなみにPASMOは2019年11月現在Apple Payに登録できません。

本記事でお話するのはSuica定期券を払い戻す方法について。まれにあることだと思いますのでご参考ください。

トップ画像引用元:Apple PayのSuica:JR東日本

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どこで払い戻す?Suicaアプリで完結!

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画像引用元:Suica-App Store

Apple PayでSuica定期券を払い戻すときは、基本的にiPhoneのSuicaアプリを操作するだけで完結します。

ゆえに、わざわざみどりの窓口へ行かなくても大丈夫です。むしろみどりの窓口では返金できません。

Suicaアプリをダウンロードされていない方は、以下のボタンからダウンロードしておきましょう。

アップルストア グーグルプレイ

返金条件は有効期間が1ヶ月以上あること

Suica定期券を払い戻すための条件は、次の2つのうちのどちらかに当てはまる場合です。

  • 使用開始前
  • 使用開始後で、有効期間が1ヶ月以上ある場合

つまり有効期限まで1ヶ月を切っていれば、払い戻し額は0円となります。

Apple PayでSuica定期券を払い戻す手順

画像引用元:Apple PayのSuicaをはじめる-JR東日本

Apple PayでSuica定期券を払い戻すとき、次の4パターンで手順が異なります。

  •  (1) 単純に払い戻す場合
  •  (2) 新たな区間の定期券をApple Payで買う場合
  •  (3) 新たな区間の定期券を「プラスチックカード」や「磁気式」にする場合
  •  (4) 新たな区間の定期券を「プラスチックカード」からApple Payにする場合

単純に払い戻すだけであれば「(1)単純に払い戻す場合」の項目をご覧ください。払い戻ししてなおかつ新たな区間の定期券を購入する場合は、 (2) ~ (4) のうち当てはまるものをご確認ください。

それぞれの払い戻し手順を見ていきましょう。

 (1) 単純に払い戻す場合

スイカ払い戻し

Apple PayのSuica定期券を単純に払い戻すときの手順は、次のとおりです。

  1. Suicaアプリを起動
  2. 払い戻しを行うSuicaを選択
  3. 「チケット購入・Suica管理」をタップ
  4. 「定期券」>「モバイルSuica定期券」>「払戻」と進む  

あとは画面表示に従って操作を行ってください。

(2)新区間定期をApple Payで買う

スイカ払い戻し

Apple PayのSuica定期券を区間変更する手順は次のとおりです。

  1. Suicaアプリを起動
  2. 区間変更を行うSuicaを選択
  3. 「チケット購入・Suica管理」をタップ
  4. 「定期券」>「モバイルSuica定期券」>「区間変更」と進む

学生の場合は、新たな区間の定期券を購入する際に通学証明書(変更後の区間・経路を証明するもの)の郵送も必要となります。

区間変更の注意点

区間変更すると、有効な定期券の払戻しと新たな定期券の購入が同時に行われます。つまり今持っている定期券は失効し、使えなくなります。

ゆえに、今持っている定期券が「使えなくなるとダメ」なら、期限が切れたあとに手続きを行ったほうがよいでしょう。

 (3) 新区間定期をカードや磁気式にする

スイカカード

画像引用元:Suicaの購入方法-JR東日本

新たな区間の定期券をApple Payではなくてプラスチックカードや磁気カードにしたい場合、申込書を記入して郵送します。

手順は以下の3ステップです。

  1. みどりの窓口等でプラスチックカードまたは磁気式の定期券を買う
  2. 申込書をダウンロードして送付する
  3. 連絡が来たら、手順に従って払い戻しする

①プラスチックカードや磁気式の定期を買う

まず、新たな定期券を購入しましょう。みどりの窓口等で、新たなプラスチックカードや磁気式の定期券を購入してください。この新定期券購入日が払いもどしの起算日となります。

②申込書をダウンロードして送付する

続いて、送付する申込書をダウンロードします。

パソコンのモバイルSuica「会員メニュー」へアクセスし、「定期券払いもどし申込書」をクリックしましょう。書類を印刷し、必要事項を記入します。

そして、「定期券の券面のコピー」と一緒にモバイルSuicaサポートセンターへ郵送します。住所は次のとおりです。

〒983-8561 モバイルSuica サポートセンター 宛(住所は記入不要です)

なお、郵送料は利用者の負担、郵送期限は定期購入日を含めて7日以内までとなっています。

③連絡が来たら、手順に従って払い戻しする

モバイルSuicaサポートセンターで手続きが終わると、連絡が来ます。連絡された手順に従って、払い戻しの手続きを行いましょう。

 (4) カードからApple Payにする

新たな区間の定期券を「プラスチックカード」からApple Payにする場合、手順は次の2ステップとなります。

  1. プラスチックカードをiPhoneに取り込む
  2. Suicaアプリで区間変更の手続きを行う

①プラスチックカードをiPhoneに取り込む

最初に、今お持ちのプラスチックカードの定期券をiPhoneへ取り込みましょう。iPhoneと定期券を用意し、平らな机などがある場所で操作を行ってください。

1iPhoneの「Wallet」アプリを開くきます。

ウォレット

画像引用元:iPhone や iPod touch で Wallet を使う-Apple

2右上の「+」>「続ける」と進み、カード種別で「Suica」を選択します。そしてSuica ID番号と生年月日を入力して「次へ」をタップしましょう。

スイカ追加

3規約を読んで同意し、画面に従ってカードとiPhoneを接触させましょう。

アイフォンスイカ

画像引用元:iPhone や iPod touch で Wallet を使う-Apple

Suicaの情報がApple Payに取り込まれます。取り込んだプラスチックカードは、利用できなくなります。

②Suicaアプリで区間変更手続きする

続いて、Suicaアプリを操作して区間変更を行います。Suicaアプリは下のボタンからダウンロードできます。

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区間変更の手順は、前述した「新たな区間の定期券をApple Payで買う場合」と同じです。

  1. Suicaアプリを起動
  2. 区間変更を行うSuicaを選択
  3. 「チケット購入・Suica管理」をタップ
  4. 「定期券」>「モバイルSuica定期券」>「区間変更」と進む

払い戻し額の計算式

cal

定期券は、払い戻す時期等によって払い戻し額の計算式は変わります。

項目払い戻し額計算式
(1)使用開始前定期券発売額-220円
(2)使用開始後定期券発売額-「使用済月数分の定期運賃」-220円
(3)使用開始後7日以内定期券発売額-「日数分の往復普通運賃」-220円
(4)新しい区間の定期券を買うとき定期券発売額-「使用した旬数(※)×定期運賃の日割額×10」-220円

(※)1旬=10日。1旬に満たない日は1旬として計算します。

 (1) 使用開始前の場合

使用開始前の場合は、手数料220円が引かれた金額が払い戻されます。

 (2) 使用開始後の場合

定期の使用開始後に払い戻しを行う場合、「使用済月数分の定期運賃」と手数料220円が引かれた金額が払い戻されます。JR東日本のWebサイトに、例が掲載されています。

例)4月1日から9月30日まで有効の6カ月定期券を8月20日に払いもどす場合
払戻額=6カ月定期運賃-(3カ月定期運賃+1カ月定期運賃×2)-手数料220円

引用元:きっぷの払いもどし-JR東日本

上記の例の場合、実際に使用した期間は4ヶ月と20日ですが、5ヶ月分使用したものとして計算されています。

 (3) 使用開始後7日以内の場合

買い間違いなどのやむを得ない理由などで定期券が不要になった場合は、使用開始後7日以内に限り、「日数分の往復普通運賃」と手数料220円を差し引いた残額が返金されます。つまり、定期運賃1ヶ月分を引かれずに済みます。

 (4) 新しい区間の定期券を買うとき

新しい区間の定期券を買うときは、「10日ごとで計算された、使用済み定期運賃額」と手数料220円を差し引いた残額が返金されます。

使用済み料金が10日区切りで計算されますので、単純に払い戻しを行うときと比べて戻ってくる金額が多くなります。

どこに返金される?

Apple PayのSuica定期券の残金が払い戻される先は、その定期券を購入した方法によって変わります。

定期券の購入方法返金先
Suicaアプリ利用したクレジットカード
プラスチックカードの定期券をiPhoneに取り込んだ場合指定の金融機関口座へ振込

Suicaアプリならクレジットカード

Suicaアプリで定期券を購入していた場合、残金は利用したクレジットカードへ支払われます。ゆえに、利用しているクレジットカードの締め日に併せて返金が行われます。

カードを取り込みした場合は銀行口座

プラスチックカードの定期券をiPhoneに取り込みしていた場合は、払い戻し手続きの際に指定した金融機関口座に対して現金が振り込まれます。振込みは手続き完了後、2週間~1ヶ月程度かかります。

なお、払い戻し手続きを行うにはSuicaアプリに会員登録しておく必要がありますので、未実施の方はSuicaアプリへの会員登録を先に済ませませましょう。

会員登録手順は、次のとおりです。

  1. Suicaアプリを起動
  2. 「チケット購入・Suica管理」をタップ
  3. 画面に従って、情報を入力

Suica定期券払い戻しはアプリで完結

単純な払い戻しであれば、Suicaアプリを使えば、いつでもどこにいても払い戻しできることはお分かりいただけたと思います。

ただ払い戻す時にどうするかでいくつかパターンがありました。単純に払い戻すだけが1番簡単ですね。

色々手続きが煩雑な場合は一度これで払い戻して新たに購入するという方法を取るのもアリです。

このページを参考にして、払い戻しの手続きを進めてみてください。

Suica定期券の払い戻し方法
  • Suicaアプリで完結
  • 返金条件は有効期間が1ヶ月以上あること
  • 返金先はクレジットカードか銀行口座